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TCL速度攻略 (2)

2008-01-07 15:46:33  作者:  来源:互联网
法跟踪实物的运行状态,资金信息也无法及时反馈到物流系统中来。每完成一项销售业务,业务人员不得不在不同的系统间切换和录入数据,不断地重复工作使效率达不到期望的水平。

      而通过目前的DRP系统,信息流、资金流、物流的运行过程形成了一个完整的被TCL称之为“铁三角”的闭环。从订单接收开始,到财务审核,物流部同意发货,第三方物流配送,客户签收,最后财务记账,信息在整个供应链的各环节都是透明和一致的,没有数据的重复录入,保障业务操作的高效、快捷。 TCL的项目经理,东软件金算盘的张冰峰介绍,解决问题的关键在于打通业务流程,把分散的信息系统整合起来。TCL原有的财务系统是东软金算盘、金蝶等国内三家财务软件公司提供的,但物流系统是别的公司的,张冰峰的项目组利用VP平台里的“消息引擎”,就能轻松实现不同系统之间的数据交换和整合。

      “我们的系统与TCL的现在还只是简单对接,但他们已经能进入我们的查询平台,采集数据自动生成报表,反过来,我们也可以用他的。”安得物流的王力夫说,他是TCL的客户经理,负责为TCL的电器销售提供专业的第三方物流服务。

      而张存强则认为,对他们财务人员来说,这个系统最大的好处就是“一单到底”,即只需要业务人员在业务发生时把相关数据录入系统,然后数据就在各级各部门之间自动流转,不仅省了很多重复录入的功夫,还使出错率大大降低。 伸展网络之翼 TCL电器销售网络总部在广东省惠州市,全国设立5个区域管理中心,27个分公司,170个经营部,服务遍布全国的2万多个销售网点。目前在国内家电业,TCL的渠道效率、运营成本都处于前端。

      TCL要实现集团的国际化,建立国际化的销售网络必不可少,与此同时还面临着总部如何对庞大的销售网络加强集中管理的问题。

      项目组最后采用B/S (Browser/Service,浏览器 / 服务) 架构来解决这个问题。这种架构用普通的IE浏览器作客户端程序,业务人员使用它就像登陆网站一样简单,只需在IE浏览器的地址栏中输入域名或网址,再输入自己独有的账号和密码打开服务界面,就能开展业务了。这就好像给企业在因特网上建了一个管理网站,销售人员不管在全球的哪个角落,只要可以上网,就能进行业务交流。

      这样做的好处不仅使销售终端扩展面更广,它还促成了财务的集中管理,各经营点不再设财务人员,而由销售人员将信息直接传到总部,由总部的财务对客户的账户进行审核处理。这样总部直接通过互联网就可以监控业务,不用再派管理人员跑到业务点上去一项项审核。以前一个财务人员只能管一个经营点,现在则可以管好几个。

      系统安装也很简单,张冰峰说,系统的部署和安装工作主要在总部,各经营点只需进行人员培训,告知使用技巧就行了,这样做成本节省不少,速度也比较快,在全国的系统推广,3个月就可以完成了。

      如今,这个DRP系统的物流模块全国上线的工作正在进行当中,TCL信息部负责人张树鸿向记者透露,目前系统运行稳定,从试用点的情况来看,对业务的支持很到位。物流部部长李建新则认为,不同系统的集成,以及新旧流程在运作层面的接受程度是关键,如果这些方面在接下来的运行中不出现问题,预计年底就能完成全国上线。

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